Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite UPS con tracciatura e consegna senza firma. Se preferite una consegna con UPS Extra con richiesta di firma, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

È possibile rendere la merce?

Sì, solo in caso di malfunzionamento. Potete restituire la merce entro 7 giorni a partire dalla data riportata nella fattura.Entro i 7 giorni, il ricambio viene sostituito. Nel caso in cui non fosse possibile, il ricambio verrà rimborsato.Dai 7 giorni e fino ad un massimo di 14 giorni il rimborso non viene effettuato ma verrà emesso un buono con validità di un anno.Per il reso, devi conservare copia del documento attestante l'acquisto (fattura) per poter fruire della garanzia e della relativa assistenza.

ACCETTAZIONE PACCO

TI PREGHIAMO DI CONTROLLARE IL PACCO E IN CASO DI EVENTUALI PROBLEMI DI ACCETTARE LA COSEGNA SOLTANTO CON ‘’RISERVA SPECIFICA’’ E SPECIFICARE IL DIFETTO RISCONTRATO. SE RITIENI CHE IL DANNO ABBIA COMPROMESSO IL MATERIALE NON ACCETTARE IL PACCO MA RIMANDALO INDIETRO INFORMANDOCI VIA MAIL O TELEFONO.

MOTORI E CAMBI VENGONO SPEDITI SU BANCALI IN LEGNO QUINDI TI CHIEDIAMO DI ATTREZZARTI PER LO SCARICO DELLA MERCE UNA VOLTA A DESTINAZIONE.

I LAMIERATI VENGONO SPEDITI TRAMITE APPOSITE CASSE IN LEGNO EVITANDO COSI CHE VADANO COMPROMESSI DURANTE IL TRASPORTO. QUESTO RENDE IL COSTO DI SPEDIZIONE PIÙ ELEVATO MA GARANTISCE UNA SPEDIZIONE SICURA.