È possibile rendere la merce?

Sì, solo in caso di malfunzionamento. Potete restituire la merce entro 7 giorni a partire dalla data riportata nella fattura.

  • Entro i 7 giorni, il ricambio viene sostituito. Nel caso in cui non fosse possibile, il ricambio verrà rimborsato.
  • Dopo i 7 giorni, il rimborso non viene effettuato ma verrà emesso un buono con validità di un anno.

Per il reso, devi conservare copia del documento attestante l'acquisto (fattura) per poter fruire della garanzia e della relativa assistenza.

 

Come devo procedere per rendere la merce?

Puoi inviare un’e-mail a info@autoricambifir.it o contattarci direttamente tramite form e telefono. Riceverai una e-mail con le indicazioni sulla semplice procedura per concludere il reso. Le spese di trasporto della merce saranno a tuo carico. Ti chiediamo di rispedire la merce da rendere imballata nel contenitore originale.